გუდაურში, სათხილამურო ტრასაზე მომხდარი ინციდენტის დროს დაშავებულები და მათი თანმლები პირები ეკონომიკისა და მდგრადი განვითარების სამინისტროს ტურიზმის ეროვნულმა ადმინისტრაციამ კვებით, სასტუმროთი და ავიბილეთებით უზრუნველყო. ხარჯებს მთის კურორორტების კომპანია დაფარავს.

დაშავებულებთან მუშაობენ ფსიქოლოგებიც. დაშავებული უცხოელი ტურისტები და მათი ახლობლები ტურიზმის ეროვნული ადმინისრტაციის ხელმძღვანელმა გიორგი ჩოგოვაძემ მოინახულა.